1-Jouer la division pour régner : rien de mieux pour affirmer le pouvoir, l'autorité, que de diviser les équipes (« Quelle ambiance ! ») 2-Changez de stratégie tous les six mois : « Les vendeurs n'y comprendront plus rien ! Vos clients non plus ! » 3-Évitez...

http://www.devcom-solutions.fr/ Pour qu’une solution CRM (logiciel de gestion de la relation client) soit utile et efficace dans l’entreprise, il faut qu’il soit utilisé par les collaborateurs et bien utilisé. Cela peut apparaître comme une évidence mais...

http://www.devcom-solutions.fr/ Trop souvent, on constate dans les négociations acheteur-vendeur, une guerre de tranchée, où celui qui cède un pouce de terrain sera considéré par la partie adverse, comme le grand perdant. En outre, avant d'en arriver...

http://www.devcom-solutions.fr/ Quleques fondamentaux sur les bonnes pratiques du manager : FAITES FAIRE : - Déléguez ! Votre équipe doit être tout aussi efficace lorsque vous n'êtes pas là ! FAITES CE QUE VOUS AVEZ DIT : - Respecter ses engagements est...

http://www.devcom-solutions.fr/ La réussite d'une équipe, et notamment d'une équipe commerciale, est intimement liée à la qualité de son leader. C'est de sa responsabilité que vont découler les résultats et la performance de son équipe. Un leader performant...

http://www.devcom-solutions.fr/ REUSSIR UNE VENTE Gestion des contacts, sens de l'observation, apparence, reporting : les 10 principes à suivre pour faire du commercial avec l'art et la manière. "La vente a un côté très mécanique : préparation des rendez-vous,...